Übersicht
- Erarbeiten des Anforderungskonzepts
- Gestaltung um Umsetzung eines Layouts
- Anbindung an die Software und technische Umsetzung der Web-Anwendung
Eventkalender
- Verwaltung wiederkehrender Veranstaltungen mit geringem Redaktionsaufwand
- Bounce-Management für ausgehende E-Mails zur Überwachung der Richtigkeit der Kunden-E-Mail-Adressen
- Umfangreiche Präsentationsmöglichkeiten mit Klappmenüs, Fotoalben, Video, Google-Maps, Portrait der Tour-Guides
- Tool zur Erfassung von voraussichtlichen Terminen für die Saison-Planung im Team
- Überwachung der personellen Besetzung der Events
Buchungssystem
- Online-Buchung von Veranstaltungen
- Überwachung der Teilnehmerzahlen
- Buchung für mehrere Personen in einem Vorgang möglich
- Kontakt zu Teilnehmern per E-Mail- und SMS-Verteiler
- Automatische Erzeugung von Rechnungen bei Buchung und Berücksichtigung von Anzahlungen
- Automatische Berechnung der Restzahlung bei Buchungen mit Anzahlung
- Automatischer Versand von Teilnehmer-Infos vor und nach den Events
- Automatische Abwicklung von Stornierungen einschl. Berücksichtung abgestufter Stornogebühren
- Automatische Abwicklung von Erstattungen im Falle der Absage einer Veranstaltung
Kundenkonten
- Automatische Erzeugung von Rechnungen in Echtzeit bspw. bei Buchung einer Veranstaltung
- Berücksichtigung von Gutschein-Codes
- Unterstützung für Transaktionen mit Anzahlung / Restzahlung
- Generierung der Rechnung als PDF und Versand per E-Mail
- Überachung von Zahlungseingängen
- Automatische Zahlungserinnerung per E-Mail bei überfälligen Rechnungen
- Rechnungsarchiv pro Kunde im Kundenbereich
- Umfangreiche Exporte zur Unterstützung der Buchhaltung
Gutscheine
- Verwaltung von vordefinierten Gutscheinen über je einen bestimmten Wert, bspw. für eine MTB-Tour
- Online-Kauf der Gutscheine
- Generierung der Gutscheine einschl. Gutscheincode als ansprechendes PDF zum selbst ausdrucken
- Differenzierung zwischen Geschenk-, Kulanz- und Erstattungsgutscheinen mit entsprechenden Konsequenzen für die Erstattungsfähgikeit und die Besteuerung
- umfassende Auswertung aktuell in Umlauf befindlicher Gutscheine
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Weitere Referenzen
