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Flugschule Freeman

System zur Terminbuchung für Kurse und Einzelstunden

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Überblick

  • Analyse der Anforderungen im Workshop mit dem Kunden
  • Erstellen des Pflichtenhefts für die Software
  • Begleitung der grafischen Entwürfe des Layouts durch externe Partner
  • Technische Umsetzung des Layouts
  • Anbindung an die Software und technische Umsetzung der Web-Anwendung

Kundenprofile

  • Verwaltung der Profile der Kunden
  • Pflege des Kunden-Status auf dessen Ausbildungsweg, weitgehend automatisiert
  • Individuelle Benachrichtgungsfunktionen für personalisierte Informationen, bspw. Hinweis auf Theoriekurs nur an Kunden, die diesen noch absolvieren müssen
  • Überwachung der Eignung für bestimmte Veranstaltungen anhand des Kundenprofils
  • Detaillierte Erfassung und Auswertung des Pilotenkönnens
  • Bounce-Management für ausgehende E-Mails zur Überwachung der Richtigkeit der Kunden-E-Mail-Adressen

Event-Kalender

  • Verwaltung wiederkehrender Veranstaltungen mit geringem Redaktionsaufwand
  • Kategorisierung der Events für thematische Terminlisten
  • Buchungssystem für Kurspakete mit freier Terminwahl
  • Anmeldung zu offenen Einzelterminen durch ein Voucher-System: Kurs X enthält 3 Vouchers vom Typ A und 1 Voucher Typ B
  • Koppelung der Maximal-Teilnehmerzahlen von gleichzeitig stattfindenden Terminen
  • Kontakt zu Teilnehmern per E-Mail- und SMS-Verteiler
  • Automatische Erzeugung von Rechnungen bei Buchung
  • E-Mail-Abonnement von Veranstaltungskategorien

Kundenkonten

  • Automatische Erzeugung von Rechnungen in Echtzeit bspw. bei Buchung einer Veranstaltung
  • Berücksichtigung von Gutschein-Codes
  • Unterstützung für Transaktionen mit Anzahlung / Restzahlung
  • Generierung der Rechnung als PDF und Versand per E-Mail
  • Überachung von Zahlungseingängen
  • Automatische Zahlungserinnerung per E-Mail bei überfälligen Rechnungen
  • Rechnungsarchiv pro Kunde im Kundenbereich
  • Umfangreiche Exporte zur Unterstützung der Buchhaltung

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