Übersicht
- Erstellen des Pflichtenhefts für die Software
- Anfertigen von Wireframe & Storyboard
- Grafischer Entwurf des Layouts
- Technische Umsetzung des Layouts
- Anbindung an die Software und technische Umsetzung der Web-Anwendung
Event-Kalender
- Verwaltung wiederkehrender Veranstaltungen mit geringem Redaktionsaufwand
- Kategorisierung der Events für eine umfangreiche Suchmaschine auf der Website sowie für thematische Terminlisten
- E-Mail-Abonnement von Veranstaltungskategorien
- Bounce-Management für ausgehende E-Mails zur Überwachung der Richtigkeit der Kunden-E-Mail-Adressen
- Umfangreiche Präsentationsmöglichkeiten mit Klappmenüs, Fotoalben, Video, Google-Maps, Portrait der Tour-Guides
- Geo-Codierung der Termine für eine Standort-Suche
- Tool zur Erfassung von voraussichtlichen Terminen für die Saison-Planung im Team
- Überwachung der personellen Besetzung der Events
- Erfassung, Erinnerung und Überwachung von wiederkehrenden Aufgaben im Zusammenhang mit den Veranstaltungen (bspw. fällige Hotel-Buchungen)
Buchungssystem
- Online-Buchung von Veranstaltungen
- Überwachung der Teilnehmerzahlen
- Buchung für mehrere Personen in einem Vorgang möglich
- Kontakt zu Teilnehmern per E-Mail- und SMS-Verteiler
- Automatische Erzeugung von Rechnungen bei Buchung und Berücksichtigung von Anzahlungen
- Automatische Berechnung der Restzahlung bei Buchungen mit Anzahlung
- Automatischer Versand von Teilnehmer-Infos vor und nach den Events
- Automatische Abwicklung von Stornierungen einschl. Berücksichtung abgestufter Stornogebühren
- Automatische Abwicklung von Erstattungen im Falle der Absage einer Veranstaltung
Kundenkonten
- Automatische Erzeugung von Rechnungen in Echtzeit bspw. bei Buchung einer Veranstaltung
- Berücksichtigung von Gutschein-Codes
- Unterstützung für Transaktionen mit Anzahlung / Restzahlung
- Generierung der Rechnung als PDF und Versand per E-Mail
- Überachung von Zahlungseingängen
- Automatische Zahlungserinnerung per E-Mail bei überfälligen Rechnungen
- Rechnungsarchiv pro Kunde im Kundenbereich
- Umfangreiche Exporte zur Unterstützung der Buchhaltung
Gutscheine
- Verwaltung von vordefinierten Gutscheinen über je einen bestimmten Wert, bspw. für ein Fahrtechnik-Training
- Online-Kauf der Gutscheine über Bezahl-Schnittstelle, Gutscheine sind sofort gülitg
- Generierung der Gutscheine einschl. Gutscheincode als ansprechendes PDF zum selbst ausdrucken
- Differenzierung zwischen Geschenk-, Kulanz- und Erstattungsgutscheinen mit entsprechenden Konsequenzen für die Erstattungsfähgikeit und die Besteuerung
- Unterstützung für Gutscheinaktionen bspw. in Kooperation mit Zeitschriften
- umfassende Auswertung aktuell in Umlauf befindlicher Gutscheine
Payment
- Anbindung an den Bezahldienstleister "Saferpay"
- Online-Bezahlung per Lastschrift und Kreditkarte möglich
- Online-Zahlung im Einsatz für Event-Buchungen, Gutschein-Käufe und Shop-Bestellungen
- Zahlungssicherheit für den Betreiber und Buchungssicherheit für die Kunden
Kundenmeinung
Thomas Nies ist als Geschäftsführer und Programmierer darauf bedacht, maßgeschneiderte, technische Lösungen für uns als Anbieter von Mountainbike-Events umzusetzen. Seine Arbeit zeichnet sich aus durch exzellente Beratung, Einbringung eigener Ideen, Vorschläge und Konzepte, die mit einer präzisen Zeitplanung unterlegt werden. Die Firma Onlinewerft betreut uns mit Flexibilität, Dynamik und Weitblick.
Gregor Mainzer
Geschäftsführer der MTB XPert UG